AGB

1. 1. Datenschutz

   Die Mosel Musikfestival VAG mbH ist berechtigt, Ihre im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes / Teledienst-datenschutz-Gesetzes zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Die Nutzungsdaten werden nur nach Ihrer Einwilligung für Zwecke der Beratung, der Werbung, der Marktforschung und der bedarfsgerechten Gestaltung technischer Einrichtungen verarbeitet. Sie können die zu Ihrer Person gespeicherten Daten unentgeltlich einsehen. Die Übermittlung ist nach Absprache auch elektronisch möglich.

2. 2. Ermässigungen

   Schüler, Studenten, Wehr- und Zivildienstleistende, Schwerbehinderte und Kurgäste (Bernkastel-Kues, Bad Bertrich) erhalten bei Vorlage eines Ausweises Karten mit 10% Ermäßigung. Schwerbehinderte, die der Notwendigkeit ständiger Begleitung bedürfen (Ausweis B), zahlen den vollen Kartenpreis. Die Begleitperson ist frei. Diese Karten sind nur über die Mosel Musikfestival VAG mbH zu bekommen, und können nicht bei den VVK-Stellen erworben werden. Bei Bestellungen ist eine Kopie des Schwerbehindertenausweises beizufügen. Bei gastronomischen Veranstaltungen gelten Sonderregelungen. Die KulturCard gilt nur für eventuelle Restkarten an der Abend-kasse. Sie gilt nicht für Veranstaltungen mit gastronomischem Charakter und Fremdveranstaltungen. Inhaber der Kulturkarte von SWR2 (vormals SWR2-Radioclub) erhalten15% Ermäßigung pro Eintrittskarte.
   Mitglieder des Fördervereins erhalten im Vorverkauf, jedoch nur bei der Mosel Musikfestival VAG mbH, eine Ermäßigung in Höhe von 10% auf den Nettokartenpreis (ohne VVK-/System-Gebühren) Bei Kinderveranstaltungen gelten die ausge-schriebenen Preise. Ermäßigungen werden pro Karte nur einmalig gewährt.
   Das Schnupper-Abo beinhaltet 4 durch den Veranstalter festgelegte Konzerte der aktuellen Saison. Es handelt sich um Karten der Kategorie 2. Die Bestellung kann ausschließlich telefonisch oder per E-Mail über die Geschäftsstelle des Mosel Musikfestivals gekauft werden. Das Schnupper-Abo kann nur einmalig erworben werden.
   Die Last-Minute-Studi-Azubi-Card gilt für Schüler, Studenten, Auszubildende, Zivildienstleistende und Wehrpflichtige. Der entsprechende Ausweis ist beim Kauf vorzulegen. Diese Ermäßigung beinhaltet Restkarten, die ab 15 Minuten vor Konzertbeginn zum Einheitspreis von 10 € an der Abendkasse erworben werden können.

3. 3. Umtausch/Storno/Rückerstattung

   Erworbene Eintrittskarten sind von Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen. Sofern Eintrittskarten wegen einer Veranstaltungsabsage zurückgenommen werden, erfolgt die Rücknahme und die Rückerstattung des Kaufpreises im Regelfall nur bis zu 2 Wochen nach dem Veranstaltungstermin und nur bei den Vorverkaufsstellen, bei denen die Einrittskarten erworben wurden. Online verkaufte Karten über das Internet-Angebot der Mosel Musikfestival VAG mbH sind im Original per Post an folgende Adresse zurückzuschicken:
   Mosel Musikfestival VAG mbH
   Im Kurpark, D 54470 Bernkastel-Kues

4. 4. Sonstiges

   Die Bestellungen werden in der Reihenfolge der Eingänge bearbeitet. Die Preise gelten inkl. der üblichen Vorverkaufsgebühr. Für den Fall, dass die gewünschte Preiskategorie nicht mehr verfügbar ist, erklären Sie sich mit der Reservierung in der nächst tieferen Preisklasse einverstanden. Bei Programm-änderung oder Umbesetzung werden die Karten weder zurückgenommen noch umgetauscht. Bei Absage des Konzerts wird der Kartenpreis zurückerstattet. Restkarten - soweit vorhanden - werden an der Abend-kasse 1 Stunde vor der Veranstaltung verkauft. Reservierte Karten, die bis 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn nicht abgeholt worden sind, werden dem freien Verkauf zugeführt. Nach Beginn einer Veranstaltung besteht kein Anrecht mehr auf den erworbenen Sitzplatz. Verspäteter Einlass ist nur nach der Konzertpause möglich. Bei Verlegung der Veranstaltung in eine alternative Spielstätte sind Einschränkungen der Bühneneinsicht und Platzveränderungen gegenüber der Originalspielstätte möglich.
   Einzelne Konzerte werden von Rundfunk/Fernsehen aufgezeichnet. Der Konzertbesucher erklärt sich damit und mit der eventuellen Abbildung seiner Person einverstanden. In den niedrigeren Preiskategorien muss insbesondere in den Kirchen mit Sichtbehinderung gerechnet werden.

5. 5. Besonderer Hinweis bei Open Air-Veranstaltungen

   Bitte an entsprechende Bekleidung denken. Schirme sind wegen Sichtbehinderung nicht erlaubt. Bei Absage wegen Extremwetter (Definition: Gefahr für Leib und Leben bei Gewitter über Veranstaltungsfläche, Hagel, Sturm über 8 Beaufort) wird der Kartenpreis zurückerstattet. Es sei denn, es wurden 45 Spielminuten erreicht. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.